knigi-lib.com
Лояльность
Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле
Ольга Шальнова
Лояльность преподавателей в системе конкурентных преимуществ и недостатков современного университета
Н. В. Громова
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Мэттью Диксон
Economic Psychology
Группа авторов
Аудиокнига
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Аудиокнига
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Роман Сергеев
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина