knigi-lib.com
Работа с клиентами
Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах
Дмитрий Норка
Как найти язык с любым клиентом
Илья Мельников
E-mail маркетинг для творческих людей
Александр Гришин
Что делать, если клиент не платит?
Александр Гришин
Как и когда говорить клиентам «Спасибо»
Александр Гришин
Бизнес в интернете для творческих людей
Александр Гришин
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Джанелл Барлоу
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Стефан Шиффман
Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии
Гульфира Крок
Логистика
А. А. Гайдаенко
Прорыв: убедить и продать
Владимир Турман
Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж
Тимур Асланов
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Виктория Ламанова
Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч
Дмитрий Ткаченко
Энциклопедия начинающего психолога
Геннадий Старшенбаум
Психотерапия для начинающих. Самоучитель
Геннадий Старшенбаум
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Виталий Антощенко
Аудиокнига
Больше клиентов для вашего бизнеса!
Скотт Макферсон
Угол зрения реальности
Алексей Волохов
Система Филиппова. Результативный бизнес
Сергей Филиппов
Как продать 200 персональных тренировок
Владислав Вавилов
Основы менеджмента в фитнес-индустрии
Владислав Вавилов
Автоворонки для инфобизнеса
Наталья Реген
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Андрей Пометун
Памятка сильного продавца, или мотивация продаж
Вячеслав Борисович Богданов
Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
Сергей Плечков
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Сергей Семёнов
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Дмитрий Норка
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Марина Осокина
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Борис Шпирт
Аудиокнига
Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
А. И. Задорина
Международный деловой этикет на примере 10 стран мира
Елена Сергеевна Игнатьева
Магия вопросов в МЛМ
Марина Васильевна Полянская
ПроДавать
Оксана Владимировна Данилова
Аудиокнига
Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
Сергей Плечков
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Продавец очевидных вещей. Рассказ о том, как машин продавать больше.
Дмитрий Владимирович Мельников
Кто ты? Или как уволить Босса
Дмитрий Сергеевич Кама
Аудиокнига
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Борис Шпирт
Аудиокнига
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Дмитрий Норка
1
2
3